Google Ads: co to jest i jak skonfigurować reklamę kontekstową – kompleksowy przewodnik dla początkujących

Google Ads to reklama kontekstowa, którą może zrobić każda firma, niezależnie od poziomu popularności. Pomaga przyciągać potencjalnych klientów na stronę, wyświetlając ich ogłoszenia na stronach partnerów Google.

Co to jest Google AdWords

AdWords to usługa reklamy kontekstowej opracowana przez firmę Google. Reklamą kontekstową nazywane są ogłoszenia, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania.

Reklama Google AdWords tworzy ogłoszenia istotne dla zapytania użytkownika i pokazuje firmy, które oferują takie towary lub usługi.

Reklama może być umieszczona w następujący sposób:

Na samej górze przed wynikami wyszukiwania.

Po prawej stronie wyszukiwania.

Na dole wyszukiwania.

Reklama jest wyświetlana na wszystkich zasobach Google AdWords. Może być w formie tekstu, obrazów lub banerów.

Tworzenie konta Google Ads

Aby rozpocząć pracę w Google Ads, należy utworzyć konto. Rejestracja zajmie nie więcej niż 2 minuty.

Oprócz podstawowych danych zaleca się również podpięcie numeru telefonu w celu zwiększenia poziomu bezpieczeństwa. Aby zakończyć rejestrację, należy wprowadzić kod wysłany na telefon.

Następnym etapem po rejestracji jest utworzenie konta w Google Reklama. Usługa natychmiast zaproponuje wybór celu kampanii reklamowej. Jest to dość proste, jeśli już masz wyobrażenie o systemie lub prowadziłeś konfigurację Google Adwords.

Jeśli wcześniej nie pracowałeś z reklamą kontekstową w Google i nie wiesz, jak skonfigurować Adwords, możesz ustawić cel kampanii reklamowej później, gdy wszystkie etapy przygotowawcze zostaną zakończone. Aby zakończyć tworzenie konta, musisz podać dodatkowe informacje i zapoznać się z interfejsem.

Panel Google Ads

Po rozpoczęciu pracy z usługą na stronie głównej wyświetlane będą ogólne statystyki dotyczące kampanii reklamowych. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, należy otworzyć odpowiedni dział. Praca z nowym interfejsem Google Ads różni się od konfiguracji Google Adwords, obejmuje ona:

• Menu nawigacji;
• Menu wyboru stron;
• Menu wyboru podstron;
• Górny pasek;
• Pasek narzędzi tabeli.

Menu nawigacji to szara pionowa panel po lewej stronie, który można ukryć, naciskając odpowiedni przycisk na nim. Za pomocą tego panelu można uzyskać dostęp do wszystkich kampanii i grup ogłoszeń na Twoim koncie.

Menu wyboru stron

Obok panelu nawigacji znajduje się pionowe menu wyboru stron. Tutaj wybierane są strony konta. Zawartość menu zależy od tego, na którym poziomie struktury konta się znajdujesz. Na przykład, jeśli wybrana jest określona kampania lub grupa ogłoszeń, w menu będą dostępne tylko strony odnoszące się do tej kampanii lub grupy ogłoszeń.

Menu wyboru podstron

Menu wyboru podstron to poziomy pasek u góry ekranu. Na zrzucie ekranu powyżej widoczne są takie dane jak: wiek, płeć i dochód gospodarstwa domowego. Przełączając się między tymi przyciskami w menu, otrzymasz różne informacje w oknie głównym.

Górny pasek

Górny pasek to poziome szare menu na samej górze strony. Za pomocą tego menu można uzyskać dostęp do rachunków i płatności, dodatkowych raportów i narzędzi – takich jak planer słów kluczowych, menedżer audience i in.

Pasek narzędzi tabeli

Pasek narzędzi tabeli znajduje się w oknie głównym nad wynikami statystyk. Funkcje w tym pasku pozwalają na filtrowanie, segmentację i konfigurację kolumn.

Możliwości reklamowe Google Ads

Google Ads to usługa online, za pomocą której tworzone są ogłoszenia reklamowe zarówno w wyszukiwarce, jak i w sieci kontekstowo-medialnej. Aby utworzyć kampanię reklamową, należy określić typ reklamy. Wśród możliwych:

• Reklama aplikacji (tylko dla sieci reklamowej);
• Reklama wideo (YouTube i sieci partnerskie);
• Reklama handlowa;
• Reklama kontekstowa w wyszukiwarce;
• Reklama w sieci kontekstowo-medialnej.

Za co płacić w AdWords

Reklama Ads umożliwia wybór formatu płatności i konkretnego celu uruchomienia reklamy kontekstowej, co formułuje rodzaje opłat:

• Za kliknięcia – opłata pobierana jest za każde przejście użytkownika przez ogłoszenie, wyświetlenia nie są wliczone w koszt.
• Za wyświetlenia – nadaje się dla firm, które muszą zwiększyć rozpoznawalność marki. Potrącenie następuje z salda po każdym 1000 wyświetleniu.
• Za konwersje – firma płaci pod warunkiem, że użytkownik wykona niezbędne działania: subskrypcja, odwiedzenie strony, wypełnienie formularza.

Reklama aplikacji

W sieci reklamowej Google istnieje możliwość promowania aplikacji mobilnych. Nie ma konieczności tworzenia osobnych ogłoszeń – są one generowane automatycznie na podstawie tekstu, obrazów i innych informacji.

Pierwszy etap tworzenia kampanii to wyszukanie aplikacji i wybór systemu operacyjnego.

Na drugim etapie wpisz tekst ogłoszeń i nazwę kampanii, podaj dzienny budżet i stawkę, a także wybierz język i lokalizację.

Po utworzeniu kampania pojawi się w menu nawigacji.

Podczas konfigurowania kampanii wybierany jest również sposób optymalizacji ogłoszeń – zwiększenie liczby instalacji i wykonywanie określonych działań w aplikacjach. Google Ads będzie dobierać parametry kampanii reklamowej w taki sposób, aby zmaksymalizować liczbę wybranych konwersji.

Reklama wideo (YouTube i strony partnerskie)

W Google Reklamie pojawiła się możliwość tworzenia kampanii wideo z ogłoszeniami w różnych formatach. Umieszczanie reklam zakłada się głównie na YouTube, ale w razie potrzeby można również podłączyć strony partnerskie, które wchodzą w skład sieci reklamowej. Dostępne są następujące formaty reklam wideo:

• TrueView In-Stream – reklama przed innymi filmami na YouTube i w Sieci Reklamowej Google. Na początku, w środku i na końcu filmu. Pomijana po 5 sekundach. Opłata – tylko za wyświetlenie w ciągu 30 sekund lub krótszego w przypadku filmu krótszego, a także przy interakcji.
• TrueView Video Discovery – pojawia się na liście podobnych filmów, w wynikach wyszukiwania, na stronie głównej wersji mobilnej. Składa się z tekstu i ikony wideo, opłata następuje po kliknięciu.
• Reklamy-placeholdery – maksymalnie 6 sekund w dowolnym miejscu filmu. Pozwala zwiększyć zasięg i rozpoznawalność. Opłata za 1000 wyświetleń (CPM).
• Reklamy Out-Stream – tylko dla urządzeń mobilnych, wyświetlane na stronach i w aplikacjach partnerów w Sieci Reklamowej. Na YouTube jeszcze niedostępne. Środki są potrącane, jeśli ponad połowa powierzchni reklamy jest wyświetlana na ekranie przez co najmniej dwie sekundy, CPM.

Zgodnie z celami kampanii reklamowej, będziesz mógł wybrać odpowiedni format reklamy wideo. Niektóre cele nie mają możliwości wyboru formatu.

Po wybraniu formatu zobaczysz formularz do utworzenia reklamy.

W prawym pionowym menu znajdują się prognozowane wskaźniki rozmieszczeń. Aby się wyświetliły, musisz wypełnić następujące pola: budżet, daty kampanii reklamowej, stawka, film wideo.

Ważne jest, aby pamiętać, że film reklamowy musi być przesłany na YouTube, skąd system go pobierze podczas tworzenia reklamy. W panelu osobistym nie ma możliwości przesyłania filmów z różnych urządzeń.

Reklama handlowa

Kampania reklamowa handlowa przeznaczona jest do reklamowania towarów i usług za pomocą reklam produktowych – jest to rozwiązanie dla sklepów internetowych.
Należy wybrać cel kampanii reklamowej i połączyć konto Google Merchant z kontem Google Ads.
Opłata jest pobierana, jeśli użytkownik kliknie na ogłoszenie i przejdzie na stronę docelową Twojej strony lub jeśli kliknie na ogłoszenie i przejdzie na stronę z hostingiem w Google.

Reklama kontekstowa

Reklama kontekstowa to ogłoszenie tekstowe, które jest wyświetlane użytkownikowi w wynikach wyszukiwania po wprowadzeniu odpowiedniego zapytania, nazywanego słowem kluczowym. Ten typ reklamy jest słusznie uważany za jedno z narzędzi sprzedażowych, ponieważ na podstawie wprowadzonego zapytania można określić stopień gotowości użytkownika do zakupu.

Reklama kontekstowa może być przydatna na każdym etapie rozwoju projektu. Biorąc pod uwagę specyfikę tego rodzaju reklamy, można powiedzieć, że może stać się zarówno potężnym narzędziem sprzedażowym, jak i środkiem zwiększającym zasięg, przyciągając maksymalną liczbę zainteresowanej publiczności. Jako oczywiste zalety można wymienić:

• Szeroki zasięg;
• Zgodność z zapytaniem użytkownika;
• Szybkie uruchomienie;
• Płatność za wynik.

Maksymalna liczba ogłoszeń tekstowych, które są dostępne dla użytkownika na głównej stronie wyszukiwarki Google, to 7: 4 z nich są wyświetlane na górze strony pod paskiem wyszukiwania, a 3 na dole strony. Płatność jest naliczana za kliknięcia. Konfiguracja w Ads różni się nieznacznie od konfiguracji reklamy w Adwords.

Aby utworzyć kampanię reklamową w wyszukiwarce, w menu wyboru stron wybierz sekcję „kampanie”.

Na stronie pojawi się niebieski okrąg ze znakiem plus. Jeśli go naciśniesz, system przekieruje Cię na stronę z wyborem typu kampanii reklamowej. Wybierz sieć wyszukiwania.

Następnym krokiem będzie wybór celu:

• Sprzedaż;
• Potencjalni klienci;
• Ruch na stronie internetowej.

Jeśli na tym etapie masz wątpliwości co do wyboru, utwórz kampanię reklamową bez podawania celu – możesz go dodać później.

Następny etap to wyniki, których planujesz po zakończeniu kampanii reklamowej. W zasadzie są to KPI, które dodatkowo pomogą ocenić skuteczność kampanii reklamowej.

Nie musisz ich wybierać, jeśli na proponowanej liście nie ma odpowiedniego wariantu. Po wybraniu wszystkich niezbędnych pól naciśnij „kontynuuj”. Przeniesiesz się na stronę z ustawieniami kampanii.

Nazwa. W nazwie zwykle podaje się charakterystyczne cechy kampanii reklamowej w celu szybkiej identyfikacji wśród innych. Może to być nazwa towaru lub usługi, nazwa firmy, geolokalizacja itp.

Sieci. Podczas tworzenia reklamy kontekstowej zaleca się również rozdzielanie kampanii na wyszukiwanie i sieć. W wyszukiwarce zwykle jest więcej kliknięć i wyższy wskaźnik CTR, a w sieci kontekstowo-medialnej przeciwnie, zwiększa się zasięg – dzięki czemu zmniejsza się wskaźnik CTR i liczba kliknięć. Oba te kanały są skuteczne na swój sposób i wymagają różnych ustawień, dlatego w kampanii wyszukiwania w sieci kontekstowo-medialnej powinna być wyłączona.

Lokalizacje. W tej sekcji ustawiana jest geotargetyzacja. Wystarczy znaleźć odpowiednie geolokalizacje w wyszukiwarce. Jeśli specyfika Twojego biznesu wymaga niestandardowej geotargacji, możesz skorzystać z narzędzia Promień w zaawansowanym wyszukiwaniu i podać wymagany promień w kilometrach lub milach od wybranego miejsca.

Języki. W razie potrzeby można ustawić targetyzację według języka. Należy pamiętać, że w tej targetyzacji chodzi o język przeglądarki.

Budżet. W tej sekcji należy podać budżet i metodę wyświetlania. Ważne jest, aby zrozumieć, że przy standardowej metodzie wyświetlania i niskim dziennym budżecie, wyświetlenia Twoich ogłoszeń mogą być równomiernie rozłożone w ciągu dnia, a przy przyspieszonej – zostaną one zrealizowane w krótkim czasie. Ustaw odpowiedni średni budżet, aby reklama działała cały dzień.

Stawki. Stawka to maksymalna kwota, którą jesteś gotów zapłacić za kliknięcie, wyrażona w wartości pieniężnej. Stawkę można określić zarówno dla konkretnego ogłoszenia, jak i dla całej grupy ogłoszeń. Aby przypisać strategię stawek, musisz podać cele kampanii reklamowej.

Wybierając strategię, należy jasno rozumieć, które kryteria są dla Ciebie ważne i które wskaźniki optymalizujesz. Jeśli chcesz przyciągnąć maksymalną liczbę użytkowników na stronę, rozważ strategię opartą na cenie za kliknięcie. Jeśli interesуjesz zainteresowany promocją marki i zwiększeniem jej rozpoznawalności, skoncentruj się na zwiększeniu liczby wyświetleń.

Po wybraniu strategii podaj dodatkowe informacje, aby system automatycznie zoptymalizował wskaźniki na podstawie podanych parametrów. Wybierz strategię maksymalnej ceny za kliknięcie i podaj w polu maksymalną kwotę, którą jesteś gotów zapłacić. Podczas optymalizacji system uwzględni Twoje dane wejściowe i koszt kliknięcia w kampanii reklamowej nie wzrośnie powyżej tego, co podałeś.

Na tej samej zasadzie działają inne strategie ustalania stawek, które są proponowane na rozwijanej liście. Wybierz odpowiednią strategię i podaj wymagane parametry, które system powinien uwzględnić.

W automatycznych strategiach nie ma możliwości regulowania stawek na poziomie słów kluczowych, jeśli będziesz tego potrzebował. W takim przypadku lepiej rozważyć opcję strategii, w której cena za kliknięcie jest ustalana ręcznie.

Inne ustawienia. W tej sekcji ustawia się czas wyświetlania reklam i ich rotację. Czas wyświetlania ma sens, jeśli Twoja kampania reklamowa jest transmitowana w regionie z inną strefą czasową.

Przy optymalizacji pod kątem wyświetlania najbardziej efektywnych ogłoszeń, Google automatycznie będzie analizować statystyki dla grupy ogłoszeń i częściej wyświetlać te o wyższej klikalności.

Jeśli nie optymalizować, a zmieniać bez ograniczeń czasowych, ogłoszenia w tej samej grupie będą wyświetlane z tą samą częstotliwością. Taki sposób jest wygodny do przeprowadzania krótkich testów A/B, ale wymaga bacznej uwagi, aby nie wydać budżetu na nieefektywne ogłoszenia.

Rozszerzenia. W tej sekcji zaleca się podawanie maksimum informacji. Wszystkie rozszerzenia są wyświetlane w gotowym ogłoszeniu. Ponadto ogłoszenia z pełnym zestawem rozszerzeń wyglądają bardziej treściwie i informacyjnie, co zwiększa ich klikalność. Gotowe ogłoszenie z rozszerzeniami można obejrzeć wizualnie na etapie tworzenia grupy ogłoszeń.

Gdy wszystkie ustawienia zostaną uwzględnione, naciśnij zapisz i kontynuuj, aby przejść do tworzenia grup ogłoszeń.

Konfiguracja grup ogłoszeń

W otwartym oknie musisz podać stawkę i dodać zapytania kluczowe. Ustawiona stawka będzie obowiązywać dla wszystkich zapytań kluczowych w tej grupie, chyba że ustalone zostaną indywidualne stawki dla poszczególnych słów.

Zaleca się tworzyć grupy ogłoszeń, gdy zgromadzona jest już rdzeń semantyczny. Może być kilka wariantów grupowania. Jako przykład można wykorzystać metodę SKAG, która pozwala grupować kilka ogłoszeń z jednym słowem kluczowym lub frazą. Taka metoda jest bardzo wskaźnikowa pod względem oceny efektywności, ale niestety bardzo pracochłonna, jeśli w kampanii jest ponad tysiąc słów kluczowych.

Najbardziej wygodnym sposobem strukturyzacji informacji są mapy mentalne (mind map) na etapie gromadzenia rdzenia semantycznego. Dzięki nim będziesz mógł klasteryzować swój produkt lub usługę według określonych cech.

Same frazy kluczowe można zbierać, korzystając z planera słów kluczowych Google.

Ponadto na tym etapie wszystkie słowa kluczowe należy podzielić według typów dopasowania.

Szerokie dopasowanie. Ustawione domyślnie w systemie. Pokazywanie reklamy następuje nie tylko dla podanej frazy, ale również dla synonimów. Aby odciąć niepotrzebne frazy, dodaje się je do listy słów minus.

Szerokie dopasowanie z modyfikatorem. Najbardziej akceptowalny wariant pokazywania reklamy. Dodając modyfikator „+” do frazy, wykluczasz dla pokazu synonim słowa kluczowego i używane są jego różne formy.

Dopasowanie frazowe. Dla niektórych zapytań konieczne jest ścisłe dopasowanie. Aby to osiągnąć, oryginalną frazę umieszcza się w cudzysłowie. W takim przypadku wyświetlanie następuje tylko wtedy, gdy zapytanie w wyszukiwarce dokładnie odpowiada sformułowaniu frazy kluczowej w systemie.

Dokładne dopasowanie. Ten typ jest podobny do poprzedniego, ale różnica polega na tym, że fraza w wyszukiwarce nie musi dokładnie odpowiadać frazie w systemie Google Reklama. Główna zasada to zgodność znaczeniowa. Na przykład, gdy w systemie obecne jest zapytanie [damskie kapelusze], a użytkownik wprowadzi zapytanie „kapelusze dla kobiet”, zobaczy reklamę, ponieważ sens obu fraz jest identyczny. Dla dokładnego dopasowania fraza kluczowa musi być ujęta w nawiasy kwadratowe [].

Tworzenie ogłoszeń

Na tym etapie tworzone jest ogłoszenie dla grupy zapytań. Zaleca się dodawanie po 3 ogłoszenia na grupę. Ogłoszenie jest tworzone od razu zarówno dla wersji mobilnej, jak i desktopowej.

Koniecznie wypełniaj wszystkie pola maksymalnie – pozwoli to zwiększyć klikalność.

Nagłówek 1 – tutaj można wpisać słowo kluczowe lub całą frazę. Gdy pokrywa się z nagłówkiem, jest podkreślona wytłuszczeniem, co wpływa na klikalność ogłoszenia.

Nagłówek 2 i 3 – można podać dodatkowe informacje, np. o rabatach, promocjach i innych korzyściach.

Końcowy URL – podawana jest strona, która jest relewantna dla zapytania. Im bardziej strona odpowiada frazie wyszukiwania, tym większe jest prawdopodobieństwo wykonania żądanego działania. Koniecznie dodawaj znaczniki UTM do linków, aby śledzić efektywność kampanii reklamowej w Google Analytics.

Wyświetlana ścieżka – tutaj można dodawać zarówno zapytanie kluczowe, jak i kategorie reklamowanego towaru oraz inne zalety. Ważne jest testowanie wariantów i pozostawianie tych, które bardziej efektywnie działają w każdym konkretnym przypadku.

Po wpisaniu wszystkich niezbędnych informacji zakończ tworzenie kampanii reklamowej i grup ogłoszeń, naciskając przycisk „Zapisz”. Na Twoim koncie osobistym w sekcji „Kampanie” i „Grupa ogłoszeń” zobaczysz nowe dane. Możesz je korygować według własnego uznania.

Praca ze słowami kluczowymi

Słowa kluczowe to frazy, za pomocą których użytkownicy wyszukują określony towar lub usługę.

Przed rozpoczęciem kampanii reklamowej zaleca się tworzenie listy słów, zwanej rdzeniem semantycznym. Na etapie dobierania zapytań kluczowych można grupować słowa. W przyszłości ułatwi to tworzenie grup ogłoszeń. Same słowa można dobierać za pomocą planera Google. Wystarczy przejść na górnym pasku na kartę „narzędzia”, „planowanie” i wybrać „planer słów kluczowych”. Zaleca się również łączenie go z usługą wordstat od Yandeksa.

Algorytm dobierania fraz kluczowych za pomocą planera Google. W otwartym oknie możesz wybrać spośród dwóch opcji: „znajdź nowe słowa kluczowe” i „sprawdź liczbę wyszukiwań i prognozy”. Wybierz pierwszą.

Następnie musisz podać albo zapytania wyszukiwania (do trzech), albo kategorię towaru lub usługi, albo adres URL strony. System skanuje podane przez Ciebie dane i proponuje listę słów kluczowych.

W razie potrzeby możesz dodać geo i język do swoich ustawień. Aby odciąć niepotrzebne warianty słów kluczowych, możesz skorzystać z filtrowania. W naszym przykładzie użyliśmy następujących filtrów:

• Wyklucz warianty tylko dla dorosłych;
• Poziom konkurencji – średni w wyszukiwarce;
• Tekst słowa kluczowego zawiera „kupić”.

Aby nie uwzględniać w planie słów kluczowych z małą liczbą wyświetleń, użyj sortowania od największej do najmniejszej i zostaw tylko te słowa kluczowe, które mają więcej wyświetleń. Obok każdego z nich możesz zobaczyć stawki innych reklamodawców z podobnymi ustawieniami puli i uwzględnić to przy ustalaniu swoich stawek.

Wybrane słowa i frazy kluczowe możesz dodawać bezpośrednio z planera. Zaproponowane przez system zapytania, które Ci nie odpowiadają, koniecznie dodaj do listy słów minus, aby wykluczyć ich wyświetlanie. Oczywiście, jeśli nie skonfigurowano dopasowania frazowego. W Google słowa minus są dodawane ręcznie ze wszystkimi formami słownymi i końcówkami.

Jeśli dodałeś słowa do planu lub grupy ogłoszeń, po prawej stronie pojawi się zielony wskaźnik z napisem „w planie”. Jeśli wybrane słowa dodałeś do listy słów minus, po prawej stronie pojawi się czerwona ikonka.

Obliczanie mediaplanu

Do obliczenia kosztów umieszczenia w reklamie kontekstowej w wyszukiwarce potrzebny będzie planer słów kluczowych, a także zebrana lista zapytań kluczowych. Otwórz w planerze sekcję „liczba wyszukiwań i prognozy”, załaduj swój plik, jeśli zapytania są zebrane w excelu, lub zwyczajnie skopiuj całą listę słów kluczowych do pustego okna.

System skanuje Twoją listę fraz i na jej podstawie generuje prognozowane wskaźniki dot.:

• Wolumenów umieszczania (kliknięcia);
• Liczby wyświetleń;
• Budżetu;
• Średniego CTR;
• Średniej ceny za kliknięcie;
• Średniej pozycji.

Opierając się na tych danych, możesz skorygować mediaplan.

Remarketing

Remarketing to narzędzie w Google Ads, które pozwala dotrzeć do użytkowników odwiedzających Twoją stronę. Wyświetlanie ogłoszeń odbywa się w sieci reklamowej. Bardzo wygodne narzędzie dla e-commerce. Jeśli użytkownik nie wykonał oczekiwanego działania, takim przypomnieniem sprowadzasz go z powrotem na stronę, gdzie będzie mógł sfinalizować zakup.

Narzędzie może być skonfigurowane tylko wtedy, gdy masz już zgromadzone dane dotyczące audience odwiedzających stronę. Aby dane były uwzględniane, należy przed rozpoczęciem kampanii reklamowej zainstalować tag remarketingowy w kodzie źródłowym strony.

Skorzystaj z narzędzia „menedżer audience”. Znajduje się on na górnym pasku „narzędzia” w sekcji „wspólna biblioteka”.

W rozwijanym menu wybierz „wszyscy odwiedzający” i wypełnij pola formularza. W przykładzie uczestnicy listy to odwiedzający stronę realizacji zamówienia. Jako nieodwiedzona strona wybrana została strona realizacji zamówienia, ale po zakończeniu zakupu.

W ten sposób zebrana została grupa odbiorców, którzy dodali produkt do koszyka i rozpoczęli realizację zamówienia, ale jej nie zakończyli. Naciśnięcie przycisku „zapisz” zakończy tworzenie grupy odbiorców.

Utworzona grupa odbiorców będzie wyświetlana na liście remarketingu. Po zebraniu danych dotyczących grupy odbiorców, można przystąpić do tworzenia spersonalizowanej reklamy w sieci kontekstowo-medialnej i wykorzystać jako komunikat przypomnienie o tym, że realizacja zamówienia nie została zakończona.

Sieć reklamowa Google

Sieć reklamowa Google to lista partnerskich stron, na których emitowana jest reklama uruchomiona za pośrednictwem usługi Google Reklama.

W sieci reklamowej można uruchomić:

• Reklamy adaptacyjne;
• Reklamy graficzne;
• Reklamę w Gmail.

Zasada tworzenia reklam niewiele różni się od tworzenia reklam w wyszukiwarce, z wyjątkiem dodatkowego parametru „wykluczona zawartość”.

Rozpatrzmy istotne różnice, które należy uwzględnić podczas tworzenia reklamy w sieci reklamowej. Wybierając sieć reklamową jako jeden z typów kampanii reklamowej, system proponuje wybór takich samych celów, jak w wyszukiwarce. Można je ustawić później.

Standardowa kampania medialna

Formularz identyczny z tym, który był używany podczas tworzenia reklamy w wyszukiwarce. Wypełniany analogicznie:

• Nazwa;
• Lokalizacje;
• Języki;
• Stawki;
• Budżet;
• Rotacja;
• Urządzenia.

Zatrzymajmy się na parametrze „wykluczona zawartość”. Domyślnie w Google Ads wykluczona jest kategoria „delikatna zawartość”. Jeśli na liście oprócz tej kategorii są inne, dla których wyświetlanie reklam jest niewskazane, koniecznie je wykluczysz.

Audience. System zaproponuje wybór grupy odbiorców. Dostępne opcje:

• Kategoria zainteresowań;
• Intencje;
• Remarketing i podobne grupy odbiorców.

Demografia. Aby dokładniej trafić do grupy docelowej, zaleca się również podawanie cech demograficznych.

Targetyzacja według treści. Na tym etapie można skonfigurować targetyzację według zapytań kluczowych, tematów i miejsc emisji.

Zapytania kluczowe. Ten sposób pozwala zrozumieć, jak użytkownicy wyszukują w internecie towar lub usługę, a także śledzić ich zainteresowania i ulubione zasoby. Zaleca się dodawanie fraz z szerokim dopasowaniem.

Tematy. Chodzi o tematykę strony. Na rozwijanej liście można wybrać kilka kategorii stron.

Miejsca emisji. Dość wygodny wariant – na liście dostępne są konkretne strony lub aplikacje do wyświetlania. Można wybrać witryny internetowe, kanały YouTube, filmy YouTube, aplikacje i kategorie aplikacji.

Stawka. Jeśli chodzi o stawki, to w przeciwieństwie do reklamy w wyszukiwarce są one znacznie niższe. Lepiej zaczynać od niewielkich. Możesz podać orientacyjną stawkę i zobaczyć, jakie prognozowane wskaźniki obliczy system z uwzględnieniem Twojej targetyzacji, i w razie potrzeby dokonać korekty. W każdym razie za stawkami będziesz musiał uważniej się przyjrzeć.

Aby zakończyć tworzenie kampanii reklamowej w sieci reklamowej, naciśnij „utwórz i kontynuuj”, a następnie przejdziesz do tworzenia samych reklam. Do wyboru są dwa typy reklam: adaptacyjna lub medialna.

Reklama adaptacyjna

Aby utworzyć taką reklamę, należy wypełnić formularz, w którym dostępnych jest do 5 nagłówków i do 5 opisów. System automatycznie będzie tworzyć różne kombinacje reklam i wyświetlać je użytkownikom. Najbardziej klikalne wersje system będzie wyświetlać częściej.

Wygodnie jest przeglądać, jak będzie wyglądać gotowa reklama, kierując się podglądem w oknie po prawej stronie.

Reklama medialna

Umieszczanie banerów w formacie gif, jpg, AMPHTML. Zalecana liczba kreatywów – nie mniej niż 3. Ważne uzupełnienie: komunikat reklamowy musi być relewantny wobec informacji na stronie docelowej.

Często zdarza się, że marketerzy pracują równolegle zarówno z Google Ads (niektórzy do tej pory uważają, że konfigurują reklamę w Adwords), jak i z Yandex.Direct, a dane kampanii reklamowych znajdują się w dwóch różnych interfejsach. Aby analizować skuteczność wszystkich kanałów reklamowych na jednej platformie, użyj Analityki przekrojowej.

Modyfikatory Google AdWords

Statystyka Google AdWords jest resetowana po każdej zmianie i utrudnia to analizę jej skuteczności. Aby wprowadzać zmiany, które są relewantne dla nowych zapytań odbiorców, istnieją modyfikatory. Pozwalają one modyfikować ogłoszenie stosownie do sytuacji.

Informacje o zmianach w dopasowaniu do wyrażenia i modyfikatorze dopasowania przybliżonego.

Typy dopasowań w reklamie

Ten parametr określa, na ile zapytanie wyszukiwania musi być zgodne z frazą kluczową, aby wyświetlić ogłoszenie. Wykorzystywane są trzy typy dopasowań:

szerokie – ustawione domyślnie, oznacza zgodność z frazami kluczowymi w różnych odmianach, a także z ich synonimami;
frazowe – działa poprzez ujęcie słów w cudzysłów, pokazuje ogłoszenie tylko w przypadku całkowitego dopasowania frazy;
dokładne – ujmuje frazę kluczową w nawiasy kwadratowe, pokazuje ogłoszenie tylko dla zapytań zawierających całą frazę i nic poza nią.

Co należy zrobić w związku z wejściem w życie RODO

W 2018 roku weszło w życie nowe rozporządzenie o ochronie danych osobowych. Dlatego AdWords również został objęty zmianami, które wprowadziła firma Google. Zmieniły się narzędzia, które pokazują niepersonalizowane reklamy użytkownikom, którzy nie wyrazili zgody na tworzenie spersonalizowanych ofert.

Przy tym reklamodawcy są zobowiązani samodzielnie uzyskiwać zgodę użytkowników na przetwarzanie danych. Można to zrobić poprzez:

umieszczenie linku do polityki prywatności Google;
ostrzeganie użytkowników o stosowaniu narzędzi remarketingowych.

Również na żądanie należy usuwać dane osobowe z bazy danych, jeśli nie uzyskano zgody na ich wykorzystanie.

W 2023 roku wprowadzono nowelizację RODO, mającą na celu zwiększenie ochrony danych osobowych. Najważniejsze zmiany to:

• Wyższe kary finansowe za naruszenia (do 20 mln euro lub 4% światowego obrotu firmy)
• Obowiązek wyznaczyć inspektora ochrony danych w większych organizacjach
• Zwiększone prawa podmiotów danych (np. „prawo do bycia zapomnianym”)
• Ograniczenia w transferze danych poza UE

W kontekście Google Ads i innych usług reklamowych oznacza to m.in. konieczność uzyskiwania wyraźnej zgody na przetwarzanie danych, zapewnienia przejrzystości i kontroli użytkownikom nad ich danymi oraz wdrożenia odpowiednich zabezpieczeń

Jak zwiększyć skuteczność kampanii reklamowych Google AdWords za pomocą testów split

Głównym narzędziem do zwiększania skuteczności są testy A/B. Aby je uruchomić, należy:

• przez Google AdWords przejść do ustawień;
• wybrać „Projekty i eksperymenty„;
• wskazać „+” aby dodać nowy eksperyment;
• wybrać nazwę;
• kliknąć „Zastosuj”.

Można testować następujące formaty:

• teksty;
• nagłówki;
• wyświetlany URL;
• kolor i tekst na przycisku ogłoszenia;
• tło obrazu;
• frazy kluczowe;
• warianty zarządzania płatnościami;
• sposoby rozmieszczenia ogłoszeń.

Aby zwiększyć skuteczność kampanii, można konfigurować różne elementy i oceniać, jak to wpływa na zachowanie użytkowników.

Jak śledzić skuteczność kampanii Google AdWords

Podczas analizy zachowań i reakcji użytkowników należy zwrócić uwagę na następujące metryki:

• liczbę przejść na oficjalną stronę;
• wykonanie działań docelowych: połączenie, rejestracja, odwiedzenie strony docelowej;

wskaźniki finansowe: kwota dochodów, częstotliwość zakupów, średni koszyk, łączna liczba transakcji;
CTR – stosunek liczby wyświetleń ogłoszenia do liczby kliknięć w celu przejścia na nie;
wskaźniki ekonomiczne: koszt pozyskania jednego klienta, dochód za określony okres, dożywotnia wartość klienta.

Podsumowanie

Google AdWords zapewnia wszystkim użytkownikom możliwości i narzędzia do prowadzenia skutecznych kampanii reklamowych, samodzielnego konfigurowania zasad płatności, przeprowadzania testów, zmiany kluczowych wskaźników i bezpośredniej pracy z grupą docelową. Dlatego Adwords to wielofunkcyjny serwis reklamowy, z którego warto skorzystać zarówno dużym, jak i małym firmom.

Lista pytań i odpowiedzi (FAQ):